Der CONTELIO® HotSpot im Detail

Erfahren Sie warum der CONTELIO® HotSpot die perfekte Lösung für Ihr Gäste-WLAN ist.


mehr als 8

Jahre Erfahrung im Bereich HotSpots

über 300

verkaufte CONTELIO HotSpots

Kurzbeschreibung

Der CONTELIO® HotSpot wurde speziell für Hotels, Cafes, Bars, Tagungsstätten und Konferenzzentren, Messen und andere öffentliche Einrichtungen entwickelt.

Realisieren Sie schnell und mit minimalem Kostenaufwand einen kostenfreien oder kostenpflichtigen Hotspot-Dienst in Ihrer Einrichtung.
Der Einsatz des CONTELIO® HotSpots kann sowohl für kabelgebundenen als auch für drahtlosen Zugang (WLAN-Hotspot) der Nutzer erfolgen. Die vorhandene Infrastruktur kann hierfür verwendet werden.

An den CONTELIO® HotSpot kann jeder Access Point angeschlossen werden. Optional sind spezielle WLAN Access Points verfügbar, welche über den CONTELIO® HotSpot zentral konfiguriert und überwacht werden können. Auch die Einbindung des Systems in vorhandene Kassensysteme/Buchungssysteme oder an bestehende Datenbanken ist optional möglich.

Systemvoraussetzungen

Voraussetzungen für den CONTELIO® HotSpot

Um unsere Hotspotlösung zu nutzen, benötigen Sie lediglich einen Router, der mit dem Internet verbunden ist. Dabei ist völlig egal, bei welchem Netzanbieter Sie einen Vertrag abgeschlossen haben. Für die Verwaltung mithilfe der Administrationsoberfläche nutzen Sie einfach Ihren PC oder Laptop. Da unser Hotspot über einen integrierten Access Point verfügt, baut er selbstständig das WLAN-Netz für Ihre Gäste auf.

Sie wachsen? Ihr WLAN-Netz wächst mit!

Wollen Sie Ihr Hotel, Ihr Café oder Ihre Pension ausbauen, wenn Ihr Kundenstamm wächst? Dann ist CONTELIO® die richtige Hotspotlösung für Sie. Durch Anschluss weiterer handelsüblicher Access Points Ihrer Wahl erweitern Sie Ihr Netz flexibel auf die benötigte Reichweite. Einen weiteren Access Point können Sie sogar direkt an das Gerät anschließen. Erst für mehrere APs wird ein zwischengeschalteter Switch nötig.

Zentrale Verwaltung aller Access Points

Binden Sie mehrere Access Points in Ihr Netzwerk ein, ist es äußerst praktisch, diese zentral überwachen zu können. Interessieren Sie sich für diese Möglichkeit, können Sie bei uns jederzeit eine Lizenzerweiterungen zur Überwachung von Access Points erwerben. Diese erlaubt es Ihnen dann beispielsweise den Status jedes einzelnen Gerätes über die Administrationsoberfläche im Auge zu behalten. Entscheiden Sie sich für APs, die von unserem System unterstützt werden, können Sie diese über die Oberfläche sogar zentral konfigurieren.

Funktionsumfang


Umfang der Gastzugänge frei einstellbar
  • Zeitlich oder terminlich beschränkte Gültigkeit
  • Vorgabe von Datenvolumen und Down-/Upload-Datenrate
  • Anzahl der Geräte/Nutzer pro Gast festlegbar
  • Druckfunktion für Gäste auf einem Netzwerkdrucker ohne Drucker-Installation auf Gast-Gerät, Seitenanzahl beschränkbar (Gästedrucker)
Erstellung und Ausgabe der Zugangsdaten für Gäste
  • Erstellung der Zugänge über Web-Browser durch Betreiber
  • Vorherige Erstellung und spätere Ausgabe möglich
  • Serientickets für Veranstaltungen
  • Ausgabe/Zustellung an Gäste per E-Mail, PDF-Datei (als Download), Netzwerkdrucker (bspw. Bondrucker) und SMS* (optional)
  • Selbstregistrierung (vollständig autonom) der Gäste über SMS* möglich
    • Schnittstelle für E-Mail Marketing
    • Schnittstelle für Bezahldienstleister (PayPal)
  • nach individueller Anpassung Zugang auch lediglich durch Bestätigung der AGB möglich
Selbstregistrierung per SMS & SMS-Gateways*
  • automatische Registrierung von Gästen mittels Handynummer
  • Versand der Zugangsdaten an Handynummer
  • Nutzung eines GSM-Sticks mit SIM-Karte
  • Nutzung eines SMS-Gateway-Betreibers (bspw. smsflatrate.net)

Einfacher Prozess für Ihre Gäste

 

Auftritt gegenüber Gast anpassbar*
  • Anpassbares Layout der Zugänge (Tickets) mit QR-Code
  • E-Mail und SMS* mit Zugangsdaten einstellbar
  • Bearbeitungsfähige Startseite (Portal)
  • Responsive Design für mobile Endgeräte
  • Name des Internet-Zugangs/WLAN festlegbar (SSID)
Ausgewählte Portalseiten finden Sie unter Präsentation.
Filter und Listen
  • Frei nutzbare Webseiten einstellbar (Zugriff ohne Anmeldung, „Whitelist“)
  • Sperrung von Webseiten möglich (auch mit Anmeldung, „Blacklist“)
  • Content-Filter für Webseiten integriert (Kinder- und Jugendschutz)
Grafische, webbasierte Administrationsoberfläche
  • Keine zusätzliche Software notwendig
  • Mehrstufiger Administrationsbereich mit integrierter Funktion „Datenschutzbeauftragter“
  • Integrierte Hilfe-Funktion
  • Unterstützung und Diagnose über Fernwartung durch Hersteller möglich
  • Screenshots des Administrationsbereiches finden Sie unter Präsentation
Erweiterbarkeit/Integration*
  • Anbindung von zusätzlichen Access Points
  • Überwachung von Access Points und zentrale Konfiguration von zertifizierten Access Points
  • Anschluss von Gästen oder anderen Geräten über LAN
  • Integration in vorhandene WLAN-Infrastruktur möglich
  • bestehendes System kann jederzeit dank zusätzliche Lizenzen erweitert werden
Systemstatus und Protokollierung (Rechtssicherheit)
  • Protokollierung der Verkehrsdaten aller Gäste
  • Automatische Rotation/Löschung der Daten nach sechs Monaten
  • Protokollierung der Aktionen auf Administrationsoberfläche
  • Systemüberwachung mit Protokollierung und automatischer Benachrichtigung über E-Mail oder SMS*
Marketing-Funktionen
  • Newsletter-Abonnenten gerwinnen: Bei der Selbstregistrierung können Sie zusätzlich zur Handynummer eine E-Mail-Adresse abfragen. Diese können Sie anschließend für Ihren Newsletter oder ähnliches nutzen. Achtung: Hierfür müssen Sie einen Hinweis in Ihren AGB einfügen.
  • Stärken Sie Ihr Branding dank des CONTELIO® HotSpots
Schnittstellen zu bestehender Software*
  • Automatische Ticket-Erstellung anhand festgelegter Daten
  • HL7-Schnittstelle*: Daten aus Ihrer Gesundheitssoftware
  • FIAS-Schnittstelle*: Daten aus Ihrer Hotelmanagementsoftware
  • entsprechende Schnittstelle wird individuell auf dem HotSpot eingerichtet, sprechen Sie uns einfach an
Auf Wunsch vorkonfiguriert lieferbar
Bei der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, sich für ein komplett vorkonfiguriertes System zu entscheiden. Wir übernehmen die individuelle Konfiguration der grundsätzlichen Parameter, wie etwa Netzwerkeinstellungen und WLAN-Name. So können Sie das System sofort in Betrieb nehmen und sich dann erst ganz gemütlich mit der einfachen Handhabung auseinandersetzen. Möchten Sie die Einstellungen später verändern, ist das jederzeit auch nachträglich möglich. Im Paket MAX ist die professionelle Vorkonfiguration des System bereits enthalten.
Mit * gekennzeichnete Funktionen oder Funktionsblöcke setzen eine Lizenzierung voraus, welche ggf. nachgekauft werden muss.

Sicherheit im HotSpot

Rechtliche Sicherheit

Im Mittelpunkt steht hier die Begrifflichkeit der Störerhaftung. Als Störer bezeichnet man jemanden, der zwar selbst nicht der Täter ist, aber der mit seinem Handeln dazu beiträgt, dass es zu Rechtsverletzungen kommt. Der CONTELIO® HotSpot bietet eine sichere und eindeutige Grundlage für die Protokollierung der Internetnutzung auf Ihrem Gäste-WLAN bzw. HotSpot .

Viele der auf dem Markt befindlichen HotSpot-Lösungen bieten eben für diese Problematik keine entsprechende Lösung. Bei einigen Systemen wird das Nutzerverhalten überhaupt nicht protokolliert. Bei anderen wiederum werden die Protokolle aufgrund des Speicherbedarfs nicht lange genug aufbewahrt oder eine spätere Zuordnung zu einer natürlichen Person ist nicht mehr möglich.

Mit dem CONTELIO® HotSpot gehen Sie in dieser Hinsicht in jedem Falle auf Nummer sicher. Jedes ausgestellte Nutzerticket ist einer natürlichen Person zugeordnet. Sämtlicher Datenverkehr wird – unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Anforderungen – protokolliert. Die Protokolle werden mindestens sechs Monate vorgehalten und können durch den Betreiber des Systems nicht gelöscht oder manipuliert werden. Es ist bei dem CONTELIO® HotSpot weiterhin möglich, die Protokolldateien, bevor Sie turnusmäßig nach den sechs Monaten überschrieben werden, auf ein externes Laufwerk zu sichern und dort selbst für spätere Auswertungen zu archivieren.

Sicherheit der Daten

Wer Gästen Zugriff zum öffentlichen Internet gewährt, möchte dass diese auch nur darauf Zugriff erhalten. Da ein Hotspot-System zum ordnungsgemäßen Betrieb (Routing und Konfiguration) zumindest mit einem Anschluss auch im privaten Netzwerk des Betreibers steht, bedarf es einer besonderen Sorgfalt bei der Trennung von Gast- und Firmennetzwerk.

Im Gegensatz zu vielen anderen Systemen am Markt unterbindet der CONTELIO ® HotSpot prinzipiell jedwede Kommunikation von Gast- und Firmennetzwerk. Darüber hinaus kann der Betreiber selbstständig weitere Netzwerke vom Zugriff der Netze ausnehmen.

Zusätzlich werden die Gäste im Funknetzwerk voneinander getrennt gehalten, dadurch kann beispielsweise ein Gast nicht über das Funknetzwerk mit einem anderen Gast kommunizieren und diesen gegebenenfalls ausspionieren oder gar bösartige Software unterschieben.

Die Sicherheit der CONTELIO ® HotSpot Lösung geht zudem weit über das Gäste-Netzwerk hinaus. Mit der Funktion „Multi-SSID“ können frei konfigurierbare, zusätzliche Funknetzwerke beispielsweise für Mitarbeiter oder mobile Geräte angelegt werden. Diese können nach den aktuellen Standards abgesichert werden – IEE 802.1X -Standard.

Erweiterungen

Der CONTELIO® HotSpot ist jederzeit erweiterbar. Er kann somit genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt und an jede auftretende Veränderung angepasst werden.
CONTELIO HotSpot Upgrad Starter auf Standard

Upgrade von Starter auf Standard

Erweitern Sie Ihren CONTELIO® HotSpot Starter auf die Variante Standard.
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CONTELIO HotSpot Upgrade um 25 Nutzer

Upgrade um 25 Nutzer

Erhöhung der gleichzeitigen Nutzerzahl Ihres Systems um 25 Nutzer.
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CONTELIO HotSpot Multi SSID

Multi-SSID

Lizenzfreischaltung der Konfiguration von weiteren SSIDs für den CONTELIO® HotSpot.
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Lizenzen_SMS

SMS-Versand

CONTELIO® HotSpot Lizenz SMS-Versand, schaltet SMS-Selbstegistrierung über Drittanbieter (bspw. massenversand.de oder smsflatrate.net) oder einen GSM-Stick frei.
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CONTELIO HotSpot Überwachung Access Point

Überwachung / Konfig. AP

CONTELIO® HotSpot Lizenz zur Überwachung eines am CONTELIO® HotSpot angeschlossenen Access Points. Ein von CONTELIO® zertifizierter Access Point wird durch diese Lizenz automatisch konfiguriert. Pro zu überwachendem Access Point ist eine Lizenz notwendig.
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CONTELIO Lizenz Unifi

UniFi AP Controller

Auf dem CONTELIO HotSpot wird der Unifi Controller freigeschaltet, durch den mehrere Unifi Access Points überwacht und konfiguriert werden können. Sie benötigen lediglich eine Lizenz, unabhängig von der Anzahl der angeschlossenen Unifi Access Points.
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CONTELIO HotSpot Mandant

Mandanten

Lizenzfreischaltung zur Mandantenfähigkeit für den CONTELIO® HotSpot.
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CONTELIO Komfort-Paket

Komfort-Paket

Mit dem Komfort-Paket erhalten Sie Flexibilität bei der Konfiguration Ihres Hotspots und sichern sich gegen Systemausfälle und Hardwarefehler ab, auch über die Garantiezeit hinaus.
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CONTELIO HotSpot Serviceeinheit

CONTELIO® HotSpot Serviceeinheit

Serviceeinheit zur Unterstützung und kundenspezifische Anpassung des Systems.
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Technische Daten

  • Lüfterloses System mit ext. Netzteil
  • Abmessungen: 130 x 130 x 45 mm
  • Gewicht: 1000g
  • Spannungsversorgung 19 Volt bei ca. 10 bis 15 Watt Leistungsaufnahme (Netzteil wird mitgeliefert)
  • Intel Celeron 4x1.60GHz CPU
  • 4 GB Arbeitsspeicher
  • 120 GB SSD
  • Anschluss 2 x 1 GBit/s Ethernet
  • Anschluss USB für GSM/UMTS-Anbindung (für optionale SMS-Schnittstelle
  • integrierter Access Point mit den Kanälen: 1-11, Frequenzband: 2,4 GHz , Standard 802.11 b/g/n