Anbieterwechsel in der Klinik Wiesengrund - Bequem, einfach & schnell

Der Wechsel vom Telekom- Hotspot zu CONTELIO

Um Patienten einen so angenehmen Aufenthalt wie möglich zu bieten, ist eine gute und schnelle Internetverbindung wichtig. Nach einer Umstellung auf unser System von CONTELIO steht nun in ca. 140 Zimmern der Klinik eine gute WLAN Verbindung zur Verfügung. Patienten können ganz bequem private oder geschäftliche Tätigkeiten von ihren Zimmern aus erledigen.

Bequem, einfach & schnell

Der wichtigste Grund für einen Wechsel vom Telekom – Hotspot auf unser System war die räumliche Einschränkung. Lediglich die Telekom- Kunden hatten in der Cafeteria kostenloses WLAN. Kunden anderer Anbieter mussten zahlen. Eine bedeutende Rolle spielte ebenfalls der Preis. Durch den Wechsel zu CONTELIO ist es der Klinik Wiesengrund möglich den Ticketpreis selbst zu gestalten, sodass jeder fair behandelt wird. Durch die 19 Accesspoints wird das WLAN im gesamten Klinikgebäude verteilt und gewährleistet überall eine gute Verbindung. Die Einrichtung und Konfiguration auf das neue System erfolgte ebenfalls problemlos. Das Menü gewährt einen einfachen Überblick und zu den meisten Einstellungen gelangt man intuitiv. Um die Start- und Login- Seite für den Patienten anzupassen und sie übersichtlich zu halten, ist jedoch ein gewisses Maß an HTML- Kenntnissen notwendig. Zwar gab es bei der Installation ein paar kleine Probleme, diese wurden jedoch vom Service durch ein Update an den neuen Accesspoints behoben.

Vorteile des Systems

• Einfache Einweisung von Mitarbeitern
• Schnelle Konfiguration und selbsterklärliches Bedienen
• Gute Menüübersicht
• Benachrichtigung per Mail bei nicht Erreichbarkeit eines Accesspoints
• Manipulationen ausgeschlossen
• Sicherheit der Hardware
• Im Falle eines Schadens kann der Verursacher einfach identifiziert werden

Wurden die Erwartungen der Klinik erfüllt?

Seit der Umstellung wird unser System von den Patienten mit positiven Rückmeldungen genutzt. Sogar der Umstieg auf den Bondrucker ist bei allen Kunden problemlos abgelaufen. Positiv überrascht hat CONTELIO vor allem in den jederzeit durchführbaren Anpassungen an neue Bedürfnisse wie z.B. eine erhöhte Nutzeranzahl. Anpassungen können hierbei mit minimalem Aufwand und ohne Neustart des Systems erfolgen. Von der Sicherheit der Hardware ist die Klinik ebenfalls begeistert. Manipulationen sind ausgeschlossen und eine schnelle Reaktionsgeschwindigkeit ist gewährleistet. Um unser System jedoch so gut wie möglich an die Erwartungen unserer Kunden anzupassen, werden kleinere Änderungen nach dem Testzeitraum erfolgen.