Sie möchten ein Update beauftragen?

Wie beauftragen Sie eine Softwareaktualisierung?

Wenn Sie eine Aktualisierung Ihrer CONTELIO® Software wünschen, nutzen Sie einfach das Kontaktformular am Ende der Seite. Anhand Ihrer System-ID oder MAC-Adresse können unsere Techniker Ihre aktuelle Softwareversion ermitteln und den Aktualisierungsprozess einleiten.
Hinweis: Welche Verbesserungen und Neuerungen Sie in der neuen Software-Version erwarten, können Sie in unserem Changelog einsehen.

Wie läuft die Aktualisierung ab?

Das Aufspielen des Updates wird von einem unserer Techniker via Fernwartung vorgenommen. Während des Updates ist es möglich, dass das System mehrmals neu startet. Es muss jedoch niemand vor Ort sein, um den Vorgang zu überwachen

Voraussetzungen für das Update
  • System muss angeschaltet sein
  • System muss mit dem Internet verbunden sein
  • Fernwartung muss aktiviert sein

Was hat sich konkret in der aktuellen Version geändert?

Die großen Änderungen/Verbesserungen teilen wir Ihnen in den entsprechenden Newsmeldungen/Newslettern mit. Detailliertere Informationen erhalten Sie im Changelog. Die aktuelleste Version des HotSpots können Sie live in unserer Demo erleben.

Was kostet eine Softwareaktualisierung?

Abhängig von Ihrer aktuellen und der gewünschten Softwareversion entstehen unterschiedliche Kosten:
  • Release-Update (bspw. 3.2.release4 -> 3.2.release5): 49€ inkl. MwSt (1 CONTELIO Serviceeinheit)
  • Versions-Update (bspw. 3.2.release4 -> 3.3.release2): 98€ inkl. MwSt (2 CONTELIO Serviceeinheit)
  • Versions-Upgrade (bspw. 3.2.release4 -> 4.1.release2):147€ inkl. MwSt (3 CONTELIO Serviceeinheit)
Hinweis: Vorhandene Serviceeinheiten können Sie selbstverständlich nutzen.

Los geht's! Beauftragen Sie ganz einfach Ihr Update indem Sie den Update-Artikel in unserem Shop erwerben.

Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung und erledigen den Rest.